Terres Inconnue


Points de vue

Accompagner un collectif

17736Les évolutions sociétales peuvent bouleverser les organisations et les amener à se réinventer. Le changement à engager est complexe car tous les équilibres sont bouleversés avec l’apparition de nouveaux métiers et l’évolution des processus : les systèmes d’information, les modes de management, les règles de gouvernance, les référentiels de reconnaissance…comment faire cohabiter l’ancien et le nouveau, les valeurs fondatrices et les nouvelles orientations, le fonctionnement vertical et un style plus horizontal, des structures classiques et celles dont les frontières sont poreuses.

 
Dans ce contexte nous nous posons la question de comment accompagner un collectif dans un environnement instable et complexe. Comment développer la facilitation des échanges pour produire l'intelligence collective ? Comment faire discuter des personnes qui ne sont pas de même niveau hiérarchique pour qu’ensemble elles trouvent des réponses à leurs enjeux ? Comment les nouvelles technologies peuvent aider à communiquer et travailler plus efficacement ?
 
Pour mieux intégrer cette complexité nous portons notre attention sur notre propre système interne, ainsi que dans nos relations avec nos clients et nos partenaires. Quels sont les effets sur nous de la transformation en marche ? Comment y répondre en se réinventant ensemble ?
 
Pour apporter le recul nécessaire à nos clients il nous faut accepter et même utiliser le reflet qui se joue dans notre propre fonctionnement. Nous espérons ainsi comprendre et mieux prendre soin des besoins émergents chez nos clients.
 
En Provence, Nicolas de Staël (1913-1955)